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SILBERTHAL
Webseite ansehenINDIVIDUELLE LÖSUNGEN
SILBERTHAL ist ein deutscher Online Shop für qualitativ hochwertige Küchenutensilien. Die Stuttgarter Gründer legen bei ihrer Produktauswahl nicht nur Wert auf besonders ästhetisches Design.
Als leidenschaftliche Köche ist es ihnen wichtig, dass jedes Produkt die höchstmöglichen Standards erfüllt und sich zugleich herausragend nutzen lässt. Silberthal steht für ein Kocherlebnis der besonderen Art – im Restaurant wie auch zuhause.
Die PROBLEME
Beim Redesign des Shops wurde eine emotionale Bildwelt geschaffen, die Lust aufs Kochen weckt – mit Produktfotografie und authentischen Szenen wie genussvollen Momenten beim Essen oder dem konzentrierten Hobbykoch daheim.
Die Bedienung eines Shops sollte möglichst einfach sein, damit sich Kunden aller Altersgruppen schnell zurechtfinden. Daher wurde auf eine klare und einfache Nutzerfürhung geachtet.
Klare Nutzervorteile wie kostenlose Versandoptionen, telefonischer Support, Rabatte, Klarheit über Zahlungsmethoden und Rückgaberechte sprechen Grundinteressen jedes Kunden an. Daher wurde im Design besonderen Wert auf klare Kommunikation gelegt.
Je höher der Umsatz pro Kunde ist, desto besser kann ein Online-Shop skaliert werden. Durch intelligentes Cross- und Upselling wurde der Average-Order-Value deutlich erhöht.
Eine Sekunde langsamer entspricht einem Conversion Rate Rückgang von 7%! Daher wurde beim Redesign besonders auf eine schnelle Ladezeit geachtet und unnötige Apps und Code-Schnippsel entfernt.
Kunden möchten genau wissen was sie kaufen und welchen Nutzen sie aus dem Produkt gewinnen. Daher wurde die Beschreibung grundlegend überarbeitet und durch optisch ansprechende Bilder ergänzt.