WEISSENSTEIN

WEBDESIGN, USER EXPERIENCE, WEBENTWICKLUNG, SEO & ANALYTICS

Shopify • UI / UX Design • Conversionoptimierung

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Der
Kunde

WEISSENSTEIN ist ein deutscher Online Shop für qualitativ hochwertige Badutensilien ohne Bohren. Das besondere ist dabei, dass die Produkte in einer Minute ohne Bohren und Beschädigungen von Wand oder Fliese angebracht werden können. WEISSENSTEIN vertreibt seine Badaccessoires dabei als D2C-Brand sowohl direkt an Endkunden als auch an Großkunden.

Die
Probleme

Großkunden

Die besondere Herausforderung beim Design bestand darin, den Shop so zu konzipieren, dass sich sowohl B2C als auch B2B Kunden angesprochen fühlen. Im Design wurde dabei auf eine einfache Nutzerführung für beide Zielgruppen geachtet.

Nutzerführung

Die Bedienung eines Shops sollte möglichst einfach sein, damit sich Kunden aller Altersgruppen schnell zurechtfinden. Ziel war eine klare und einfache Nutzerfürhung.

Fehlendes Vertrauen

Klare Nutzervorteile wie kostenloser Versand, telefonischer Support, Rabatte, Klarheit über Zahlungsmethoden und Rückgaberechte sprechen Grundinteressen jedes Kunden an. Daher wurde im Design besonderen Wert auf klare Kommunikation gelegt.

Farbvarianten

Alle Produkte sind sowohl in Schwarz als auch Silber verfügbar. Daher wurde eine klare Variantenauswahl implementiert, welche sich durch den gesamten Shop durchziehen sollte.

Langsame Ladezeit

Eine Sekunde langsamer entspricht einem Conversion Rate Rückgang von 7%! Daher wurde beim Redesign besonders auf eine schnelle Ladezeit geachtet und unnötige Apps und Code-Schnippsel entfernt.

Produktverständnis

Das Besondere an den Produkten von WEISSENSTEIN ist, dass diese ohne Bohren angebracht werden können. Dies sollte auch auf den Produktseiten klar und leicht verständlich kommuniziert werden.

Unsere
Lösung

Mit dem Workshop, den Golden Web Age gemeinsam mit den Kunden abgehalten hat, starteten wir auch das Projekt „WEISSENSTEIN Shop-Relaunch“. Die Hochwertigkeit der Produkte sollte sich bereits in der Optik des Shops widerspiegeln. Daher wurde definiert, das Branding des Shops neu aufzusetzen und an die eigens gesetzten Werte zu Qualität und Ästhetik anzupassen. Erste Ideen entwickelten wir bereits mit den Unternehmern gemeinsam; weitere fanden sich schließlich während interner Meetings mit den verantwortlichen Designern, Grafikern, Textern und Programmierern.

Dank mehrjähriger Erfahrung in der Erstellung von Shopsystemen konnten wir bereits auf die Ergebnisse vorheriger A/B-Tests zurückgreifen. Das Wissen daraus findet sich auch in der Gestaltung und Umsetzung des WEISSENSTEIN-Shops wieder.

Durch das Redesign des WEISSENSTEIN Shops konnten sämtliche KPIs bereits in den ersten vier Wochen nach Relaunch enorm gesteigert werden.

Zufriedene
Partner

Durchforste unsere Google Rezensionen, um mehr über uns
und unsere Arbeit zu erfahren.

Samuel Drew, BMW Group

"Myself and my team have received wonderful support from Christian at Golden Web Age. With web services being vital for businesses it's an incredibly important area to not overlook. The help, speed, and professionalism from Golden Web Age has been superb and exactly what we needed to get to our customers ASAP. We wouldn't hesitate to use the Christians services for all website requirements in the future."

Thorsten Lüttger, PAKAMA athletics GmbH

"Nach einer Empfehlung haben wir die Zusammenarbeit mit Golden Web Age gestartet. Bereits in den ersten A/B Tests konnte die Conversion Rate deutlich gesteigert werden. Entlang der entwickelten Strategie testen wir jetzt regelmäßig und heben Potentiale in unserem Online-Shop. Super Kommunikation, sehr gut erreichbar, sehr klare Strukturierung. Klare Empfehlung!"

Boris Rafalski, Soul Spice

"Das GWA Team um Christian Waske hat seit einigen Monaten für SoulSpice die Optimierung unseres Webshops, SEO und Online Marketing übernommen. Bereits nach wenigen Wochen haben wir in diesen Bereichen einen großen Sprung nach vorne verzeichnet. Ein wirklich gutes Invest. Besonders schätzen wir die Erfahrung, Professionalität und proaktive Arbeitsweise."

Matthias Schnizler, SILBERTHAL | premano GmbH & Co. KG

"Tolles Zusammenarbeit und noch besseres Ergebnis. Die Agentur arbeitet sehr professionell und zielgerichtet, bringt dabei auch eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge mit ein und hört nicht nur blind auf den Kunden. Die Arbeit war sehr hochwertig und unsere gewünschten Ergebnisse wurden zeitnah geliefert. Beim Go-Live des neuen Shops war der Support wirklich in jeder Minute gegeben. Unser Projekt wurde von einem der Inhaber (Christian Waske) betreut und wir werden unsere Zusammenarbeit auf Grund der Erfahrung mit Golden Web Age weiter ausbauen. Eine hochprofessionelle und kleine Agentur die ihr Geld absolut wert ist und total fair. Empfehle ich gerne weiter."

Michael Gobran, Mindset-Coach

"Die Zusammenarbeit mit Golden Web Age war bislang immer von Erfolg gekrönt. Das Team arbeitet äußerst akribisch und blickt durch das Stellen kritischer Fragen auch über den Tellerrand hinaus. Genau so stellen wir uns eine professionelle Zusammenarbeit vor. Klare Empfehlung!"

Sabine Anna Engel, Frida & Fritz

"Bereits lange und vielfältig arbeite ich mit GWA zusammen: Für verschiedenste Marken und Firmen, Use Cases und unterschiedlichste System-/ IT-Anforderungen. Immer waren meine Zeitpläne straff und meine Zielsetzungen hoch. Und immer war ich überaus zufrieden mit dem Ergebnis, das abgeliefert wurde. Besonders die Kommunikation ist einwandfrei und auf Augenhöhe. Glasklare Empfehlung und ich freue mich schon auf die weiteren Projekte mit euch!"

Nicolas Colsman, Lehrer-News

"Danke an Chris und Team! Ohne Euch wäre Lehrer-news.de nie so schnell so schick und erfolgreich geworden :) Liebe Grüße aus Berlin"

Bastian Kunkel, Versicherungen mit Kopf

"Ich habe von Golden Web Age meine komplette Website neu aufsetzen lassen. Die Kommunikation und die Umsetzung waren einwandfrei. Sie haben mir dadurch einiges an Arbeit abgenommen, so dass ich mich wieder auf mein Hauptgeschäft fokussieren kann. Würde den Service immer wieder buchen :-) Danke euch - vor allem Chris!"

Maike Retzer, Miomente GmbH

"Perfekte, proaktive Kommunikation und Beratung, absolut faire Preise, breitgefächertes Know-How und Fachwissen - ich war selten so zufrieden bei der Zusammenarbeit mit einer Agentur. Der Servicegedanke wird hier wirklich gelebt, alle zeitlichen Absprachen werden eingehalten und meist übertroffen, die Agentur versteht sich nicht nur als stumpf ausführender Dienstleister sondern denkt mit und macht kluge Vorschläge. Das Projektmanagement hätte ich mir nicht besser wünschen können. Junge Köpfe, die verstehen, wie moderne Webauftritte sein sollten."

Igor Posikow, Rechtsanwalt

"Die Beratung und Leistung im Bereich Webdesign, SEO-Optimierung und -Programmierung sowie im Texting sind absolut hochwertig. Ganz klare Empfehlung für alle die Ihren Webauftritt auf das nächste Level bringen möchten! Vielen Dank"