Shopify Cookie-Banner rechtskonform einrichten, so gehts

Cookie-Banner werden von den meisten als störend empfunden. Bei jeder neuen Website muss zuerst das Pop-up geschlossen werden. Erst danach kann das Browsen unbeschwert weitergehen.

Diese für Nutzer störende Änderung hat der Europäische Gerichtshof zu verantworten. Doch sie ist eigentlich im Interesse des Nutzers, denn sie schützt die Privatsphäre.

Noch ungemütlicher wird es für Shopbetreiber, diese müssen nämlich ein Cookie-Banner in ihrem Shop implementieren, um rechtskonform zu sein. 

In diesem Artikel klären wir die Hintergründen der Cookie-Banner, und zeigen dir, wie du Cookie-Banner in Shopify einrichtest.

Bevor wir ins Detail gehen, ist es wichtig zu betonen, dass wir keine rechtliche Beratung anbieten können, da wir keine juristische Fachkompetenz haben. Solltest du spezifische rechtliche Anliegen haben, empfehlen wir dir, einen Rechtsanwalt oder eine Rechtsanwältin zu konsultieren.

Braucht jede Website Cookie-Banner?

Seit 2019 sind Cookie-Banner Pflicht für jede Website, die Cookies verwendet, und damit auch für jeden Shopify Store. Vorher war die Lage teils unklar, seit dem hat sich aber der Europäische Gerichtshof (EuGH) klar positioniert: Websitebesucher müssen der Verwendung nicht essenzieller Cookies vor Anwendung zustimmen.

Betreiber eines Shopify Shops müssen also ein rechtskonformes Shopify Cookie-Banner implementieren. Alle essenziellen und technisch notwendigen Cookies dürfen bereits vor dem Bestätigen ausgeführt werden. Alle weiteren, also Cookies für Tracking und Marketing, müssen mit einem Opt-in bestätigt werden. Auch ist es nicht erlaubt, das Cookie-Banner manipulativ zu gestalten, um Nutzer eher zum Opt-in zu verleiten. Zum Beispiel den Bestätigungsbutton größer darzustellen oder in attraktiveren Farben.

Erst nach dem Opt-in dürfen einwilligungspflichtige Cookies gesetzt werden.

Weitere Grauzonen

Die Cookie-Banner Debatte ist damit geklärt, doch ein Bereich lässt weiter auf Spezifikationen warten. Es ist nicht definiert, was als essenziell und technisch notwendig gilt und was nicht. Hier müssen sich Shopify Betreiber wohl noch ein wenig auf ein weiteres Urteil gedulden.

Welche Möglichkeiten gibt es ein Shopify Cookie-Banner einzurichten?

Da Shopify nicht in der EU ansässig ist, gibt es hier standardmäßig keine Cookie-Banner Funktion. Schade, denn Shopify verspricht vor allem das einfache Einrichten eines Onlineshops für Verkäufer. 

Um ein Cookie-Banner einzurichten, gibt es demnach zwei Möglichkeiten: 

• Coden eines Custom Cookie-Banners 
• Verwenden einer Shopify App

Wenn du daran interessiert bist, ein persönlich zugeschnittenes Cookie-Banner für dein Shopify Theme zu integrieren, aber keine Coding Kenntnisse hast, kontaktiere uns und wir können dich dabei unterstützen.

Alternativ stellen wir dir hier einige der Apps vor, die für dich infrage kommen können.

Shopify‑Datenschutz&Compliance von Shopify

Diese App wurde ein Jahr nach dem Gerichtsbeschluss direkt von Shopify releast, um den Anforderungen an die EU gerecht zu werden.

Sie ist eine kostenlose Variante für Cookie-Banner und daher besonders für kleinere Shops interessant. Leider ist sie allerdings nicht zu 100 % konform mit der EU Rechtssprechung. Deshalb können wir sie nicht empfehlen.

Cookiebot von Usercentrics

Cookiebot ist die weltweit meistgenutzte All-in-one-Lösung für Cookie-Banner. Cookiebot erkennt alle Cookies sowie Tracker auf der Website automatisch und blockiert diese, bis Besucher der Website diesen zustimmen.

Monatlich scannt Cookiebot die Website und erstellt einen Bericht über alle gefundenen Cookies. Dieser kann von allen Websitebesuchern eingesehen werden. Bei einer Domain mit maximal 100 Unterseiten ist Cookiebot kostenlos. Dafür muss man aber Einschränkungen in Kauf nehmen. Zum Beispiel gibt es keine optischen Anpassungsmöglichkeiten oder Mehrsprachigkeit. Rechtstechnisch bist du mit Cookiebot aber auf der richtigen Seite.

Einen Haken hat Cookiebot dann aber doch, er kann nicht einfach als App installiert werden, sondern muss per Code implementiert werden. Mit der Anleitung sollte aber das auch für Leihen kein Problem darstellen.

GDPR Legal Cookie 

Für 100% Konformität sorgt auch GDPR Legal Cookie App. Diese nutzen wir auch für unsere Kunden. Die App kommt von einem deutschen Unternehmen, diese kennen sich daher mit den europäischen Anforderungen bestens aus. Die App ist kompatibel mit allen Cookies und Tracking-Skripten deines Shops und deiner Apps. Hier werden alle Cookies ordnungsgemäß geblockt, bis der Nutzer der Verwendung zustimmt.

Auch das Design kann individuell an deinen Shop angepasst werden. Momentan unterstützt die App nur die Sprachen Deutsch und Englisch, dies soll mit der Zeit aber erweitert werden.

Bei GDPR Legal Cookie hängt der Preis vom eigenen Shopify Plan ab.

Consentmo DSGVO‑Konformität

Auch hier erreichst du EU Konformität, mit einer umfangreichen App. Nutzer können entscheiden, welche Cookies sie zulassen wollen und welche nicht. Es sind sogar alle EU Sprachen enthalten. Je nach Plan gibt es viele Konfigurationsmöglichkeiten. Mit der kostenlosen Version wird bereits EU Konformität erreicht, hier kann das Design des Banners allerdings nicht angepasst werden. Trotzdem stellt die App eine gute, kostenlose Alternative da. Consentmo ist deshalb auch eine klare Empfehlung. 

Zahlreiche Möglichkeiten für Shopify Cookie-Banner

Die hier vorgestellten Shopify Cookie Lösungen sind unsere Favoriten. Natürlich gibt es zahlreiche andere Apps, die EU konforme Cookie-Banner versprechen. Dieses Versprechen kann aber nicht immer gehalten werden. Sogar die interne Lösung von Shopify selbst wird den Anforderungen der EU nicht gerecht. Deshalb ist es wichtig, sich über die Funktonen der entsprechenden Apps im Vorfeld zu informieren.

Fazit

Es ist wichtig, seinen Shopify Shop rechtskonform zu halten, denn es kann schwerwiegende Folgen haben. Täglich senden Anwälte Abmahnungen mit hohen Bußgeldern an Website Betreiber heraus, die nicht konform sind. Mit den Apps für Shopify Cookie-Banner bist du zumindest in diesem Bereich gut aufgestellt. Zwar können wir dir keine Rechtsberatung anbieten, als Shopify Agentur kennen wir uns aber bestens mit dem Shopsystem aus und können dir helfen, deinen Onlineshop auf das nächste Level zu heben.