Was ist Shop Pay & wie wird es eingerichtet?
Beim Onlineshopping will man dem Kunden die bestmögliche Erfahrung bieten und das in jedem Bereich. Der Check-out ist einer dieser Bereiche, der aber leider oft unterschätzt wird. Shop Pay bietet eine beschleunigte Checkout-Option, mit der das Kauferlebnis für Kunden in deinem Shopify Shop verbessert werden kann. Aber nicht nur das, die Lösung lässt sich auch bei Facebook oder Google einsetzen.
Wie genau die express Check-out Lösung funktioniert, zeige ich dir in diesem Artikel.
Was ist Shop Pay?
Shop Pay ist eine schnelle und sichere Zahlungsmethode, die in deinen Onlineshop integriert werden kann. Sie ermöglicht Kunden einen einfachen und schnellen Check-out. Die vom Nutzer hinterlegten Zahlungsinformationen können auf seinem Gerät gespeichert werden und müssen deshalb nicht bei jeder neuen Transaktion erneut eingegeben werden.
Shop Pay übernimmt dabei die sichere Speicherung der Kundendaten (PCI-konform verschlüsselt). Um die Privatsphäre noch weiter zu verstärken, muss der Kunde nicht seinen vollständigen Namen, Adresse, E-Mail oder Telefonnummer angeben.
Folglich können Kunden auf der Produktseite den gewünschten Artikel mit nur einem Klick kaufen. Neben Shopify kannst du die Lösung auch für Google Shopping und im Meta Space, also für Facebook und Instagram nutzen.
Außerdem ermöglicht Shop Pay Ratenzahlung. Hierfür muss sich der Kunde einer Identitätsprüfung unterziehen.
Zusätzlich verpflichtet sich das Unternehmen freiwillig, die durch den Transport verursachten CO₂-Emissionen der Bestellungen auszugleichen. Hierfür schützt Shop Pay 120 Millionen Bäume im peruanischen Regenwald und ist dabei 4,6 Millionen Mangroven im Senegal zu pflanzen.
Hier gehts zur Homepage der App.
Shop Pay Vorteile im Überblick
- Express Check-out: Kunden können nach einmaliger Eintragung ihrer Daten mit nur einem Klick auf den Shop Pay Button Produkte bestellen.
- Steigerung der Konversionsrate: Durch den schnellen und reibungslosen Checkout-Prozess erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden ihre Transaktion abschließen.
- Kundenbindung: Der einfache Check-out fördert die Kundenerfahrung. Dies kann dazu beitragen, dass Kunden gerne wiederkommen.
- hohe Sicherheit schafft Vertrauen: Shop Pay nutzt Verschlüsselungstechnologien auf dem höchsten Standard als Händler können sie vom Vertrauen profitieren, welche die Zahlungsmethode mitbringt.
- Je mehr, desto besser: Am Ende kommt es auf den Kunden und dessen Präferenz an. Deshalb kann es sinnvoll sein, so viele Zahlungsmöglichkeiten wie möglich anzubieten.
Shop Pay Nachteile
- Harte Konkurrenz: Shop Pay steht in Konkurrenz zu anderen Zahlungsmethoden wie PayPal, Apple Pay oder Klarna, die bereits eine treue Customer Base besitzen und wird daher eventuell wenig genutzt.
- Relativ neu: Shop Pay wurde 2017 eingeführt und ist deshalb noch nicht so weit verbreitet wie andere Zahlungsanbieter, die von ihrem Netzwerkeffekt profitieren.
Wie funktioniert Shop Pay für Nutzer
Falls du Shop Pay als Kunde nutzen möchtest, habe ich hier alle Schritte für die Einrichtung aufgelistet.
Registrieren und Einrichten
Bei dem ersten Check-out mit Shop Pay wirst du aufgefordert, deine E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen (Kredit-, Debitkarte) und die Versandadresse zu hinterlegen. Danach hast du die Möglichkeit, ein Shop Pay Konto anzulegen.
SMS Verifizierung
Zur Sicherheit erhältst du auf deinem Handy einen Code, mit dem du die Registrierung abschließt.
Speicherung der Informationen
Nachdem du dich verifiziert hast, speichert Shop Pay deine Informationen verschlüsselt auf einem sicheren Server.
In der App Anmelden
Für die beste Nutzererfahrung solltest du die Shop-App auf deinem Smartphone herunterladen. Dort kannst du dich mit deiner Mail-Adresse anmelden.
Vereinfachter Check-out
Nun kannst du bei jedem Shopify Shop, welcher Shop Pay unterstützt, mit nur wenigen Klicks deinen Kauf abschließen.
Ratenzahlung
Shop Pay ermöglicht es dir auch, den Preis in Raten zu zahlen. Dafür musst du eine kurze Identitätsprüfung abschließen. Ist die Ratenzahlung eingerichtet, bekommst du bei der Auswahl „Ratenzahlung“ einen 6-stelligen Bestätigungscode per SMS, um den Vorgang zu autorisieren.
Wie funktioniert Shop Pay für Händel
Shop Pay funktioniert über Shopify Payments, deshalb musst du die Funktion nur in deinen Einstellungen freigeben. Gehe dafür in deinem Shopify Backend auf Einstellungen und dann auf Payments. Hier gehst du weiter in die Verwaltung von Shopify Payments und setzt den Haken bei Shop Pay. Jetzt sollte in eurem Shop der express Check-out vorhanden sein.
Was gibt es bei Shop Pay noch zu beachten?
Im Grunde ist Shop Pay einfach eingerichtet und schnell einsatzbereit. Trotzdem habe ich noch ein paar interessante Punkte für dich.
Check-out kann angepasst werden
Als Händler kannst du deinen Check-out Prozess mit Shop Pay für optimale Kundenzufriedenheit anpassen. Dinge wie Logo, Titelbild oder Versandmethoden sind frei wählbar.
Es fallen Gebühren an
Nichts ist kostenlos und so fallen auch bei Shop Pay Gebühren an. Diese hängen vom Jeweiligen Shopify Modell ab. In diesem Artikel haben wir die Shopify Kosten bereits ausführlich erklärt. Als Händler solltest du dir der Kosten und Gebühren immer bewusst sein.
Shop Pay vs. Shopify Payments
Im Internet liest man oft eine Gegenüberstellung der beiden Zahlungsgateways. Lass dich davon nicht verwirren. Wie bereits erklärt, muss Shop Pay nur in den Einstellungen von Shopify Payments aktiviert werden. Die beiden Funktionen stehen also nicht in Konkurrenz zueinander, Shop Pay baut viel mehr auf Shopify Payments auf.
Fazit zu Shop Pay
Shop Pay ist eine sinnvolle Ergänzung zu anderen Shopify Zahlungsmethoden. Der Focus auf schnelle Check-outs bietet einige Vorteile, sowohl für Kunden als auch für Händler. Zwar ist Shop Pay im Vergleich zu bereits etablierten Zahlungsdienstleistern noch nicht so weit verbreitet, dennoch können Händler durch die Einrichtung von Shop Pay bereits von den Vorteilen profitieren.
Als Full Service Shopify Agentur beraten wir dich gerne zu Shop Pay oder anderen Shopify Themen von kleinen technischen Anpassungen über Shopify Marketing bis zur vollen Betreuung, kontaktiere uns gerne für eine erste kostenlose Beratung.
Shop Pay FAQ
Kann man mit Shop Pay auf Rechnung bezahlen?
Ja, Shop Pay bietet Ratenzahlung oder den Kauf auf Rechnung an. So wird die Kaufentscheidung zum positiven beeinflusst.
Wie deaktiviere ich Shop Pay?
Um Shop Pay zu deaktivieren, gehe in deinem Shopify Backend, jetzt gehst du auf Einstellungen dann auf Payments und weiter zu Verwaltung von Shopify Payments, hier nimmst du den Haken bei Shop Pay heraus.
Kann man bei Shop Pay mit PayPal bezahlen?
In Shop Pay musst du eine Kredit- oder Debitkarte hinterlegen, um zu bezahlen, Shop Pay steht in Konkurrenz zu PayPal.
Ist Shop Pay Seriös?
Ja, Shop Pay gilt als seriöse Zahlungsmethode. Es wird von Shopify angeboten, einem etablierten E-Commerce-Unternehmen, das eine Vielzahl von Dienstleistungen für Online-Händler bereitstellt. Shop Pay bietet eine sichere und verschlüsselte Plattform für Zahlungen, um die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten. Darüber hinaus bietet es Funktionen wie Betrugsprävention und Kundenauthentifizierung, um die Integrität des Zahlungsprozesses zu schützen.
Kann ich mit Shop Pay meine Bestellung verfolgen?
Ja, in der Shop Pay App wird der Status der Bestellung angezeigt und die App schickt Benachrichtigungen über die einzelnen Prozesse.